Stornobedienungen

1. Stornierung bis 14 Tage vor Kursbeginn

Eine kostenlose Stornierung ist bis 14 Tage vor Kursbeginn möglich.
Bereits gezahlte Kursgebühren werden vollständig zurückerstattet.

2. Stornierung 7-13 Tage vor Kursbeginn

Bei einer Stornierung in diesem Zeitraum wird eine Bearbeitungsgebühr von 30 % der Kursgebühr erhoben.
Der restliche Betrag wird erstattet.

3. Stornierung weniger als 7 Tage vor Kursbeginn

Bei einer kurzfristigen Stornierung innerhalb einer Woche vor Kursbeginn werden 50 % der Kursgebühr einbehalten.
Der verbleibende Betrag wird erstattet, es sei denn, es wird ein Ersatzteilnehmer gefunden.

4. Stornierung am Tag des Kursbeginns oder Nichterscheinen

Erfolgt eine Absage am Tag des Kursbeginns oder erscheint der Teilnehmer nicht, wird die volle Kursgebühr fällig, eine Rückerstattung ist nicht möglich.
Alternativ kann, falls vorhanden, ein ärztliches Attest vorgelegt werden, welches eine Teilnahme unmöglich macht. In diesem Fall kann eine Teilrückerstattung möglich sein.

5. Krankheit und besondere Umstände

Bei Krankheit kann mit einem ärztlichen Attest eine Kursumbuchung oder teilweise Rückerstattung gewährt werden. Wobei die in Punkt 2,3 und 4 genannten Bedinnungen erfühlt sein müssen

6. Ersatzteilnehmer (nur im Falle von Punkt 5)

Sollte der Teilnehmer selbst nicht am Kurs teilnehmen können (wegen Krankheit oder besonderen Umständen), kann er einen Ersatzteilnehmer stellen. In diesem Fall fallen keine Stornogebühren an, sofern dies dem Anbieter rechtzeitig mitgeteilt wird.

7. Rückerstattung und Bearbeitungsgebühren

Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 30 Tagen nach der Stornierung bearbeitet.
Eine Bearbeitungsgebühr kann je nach Aufwand für jede Stornierung anfallen, außer bei Stornierungen bis 14 Tage vor Kursbeginn.

8. Kurse, die vom Anbieter abgesagt werden

Kann der Kursleiter einen Termin nicht wahrnehmen wird ein Ersatztermin gesucht.
Sollte der Anbieter den Kurs absagen müssen, erhalten alle Teilnehmer eine volle Rückerstattung.
Alternativ kann auf Wunsch ein Gutschein oder eine Umbuchung auf einen anderen Kurs angeboten werden.

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Datenschutzerklärung und Haftungsausschluss

Datenschutz

Mir ist es wichtig, dass Ihre Daten geschützt sind. Wenn Sie sich für einen Schwimmkurs anmelden oder Kontakt zu mir aufnehmen, werden Ihre personenbezogenen Daten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) ausschließlich zur Organisation, Durchführung und Abrechnung meiner Kurse verwendet.

Ich gebe keine Daten an Dritte weiter, außer ich bin rechtlich dazu verpflichtet. Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Kursabwicklung oder gesetzliche Pflichten notwendig ist – danach werden sie gelöscht.

Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über die gespeicherten Daten zu erhalten, diese berichtigen oder löschen zu lassen oder eine bereits erteilte Einwilligung zu widerrufen.
Wenn Sie Fragen zum Thema Datenschutz haben, können Sie mich jederzeit erreichen.

Haftungsausschluss

Die Teilnahme an meinen Schwimmkursen erfolgt grundsätzlich auf eigene Verantwortung.

Mit der Anmeldung bestätigen Sie (bzw. die Erziehungsberechtigten bei Kindern), dass keine gesundheitlichen Einschränkungen bestehen, die gegen die Teilnahme am Schwimmunterricht sprechen.

Während der Kurse begleite und betreue ich die Teilnehmer fachlich im Wasser. Eine weitergehende allgemeine Aufsichtspflicht liegt jedoch bei den Erziehungsberechtigten oder der Schule, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten meinerseits entstehen, übernehme ich selbstverständlich die Haftung im gesetzlichen Rahmen.

Eine Haftung für selbstverschuldete Unfälle, für den Verlust von Wertgegenständen oder für Risiken, die außerhalb meines Einflussbereichs liegen, ist jedoch ausgeschlossen.